معلومات الشحن
طريقة الشحن
تُشحن جميع الطلبات المطبوعة من بروج بوكس دوليًا عبر DHL Express، مما يضمن توصيلًا سريعًا وموثوقًا وقابلًا للتتبع إلى أكثر من 100 دولة حول العالم.
مدة التوصيل المتوقعة
| المنطقة | مدة التوصيل المتوقعة |
|---|---|
| الشرق الأوسط (مصر، السعودية، الإمارات، الأردن، الكويت، قطر) | 3–5 أيام عمل |
| أوروبا | 5–7 أيام عمل |
| أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة، كندا) | 6–8 أيام عمل |
| جنوب شرق آسيا (ماليزيا، إندونيسيا، تركيا) | 5–7 أيام عمل |
| دول أخرى | 7–10 أيام عمل |
مدد التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب قدرة DHL وإجراءات الجمارك المحلية.
رسوم الشحن
تُحتسب رسوم الشحن تلقائيًا عند إتمام الشراء بناءً على الوزن الإجمالي لطلبك ووجهته، وستظهر لك تكلفة الشحن الدقيقة قبل تأكيد الدفع.
تتبع الطلب
بعد شحن طلبك، ستصلك رسالة تأكيد الشحن مع رقم تتبع DHL. تتبّع شحنتك على dhl.com.
الجمارك ورسوم الاستيراد
قد تخضع الطلبات الدولية لرسوم جمركية أو رسوم استيراد حسب أنظمة بلدك. هذه الرسوم يتحمّلها المستلم وغير مشمولة في رسوم الشحن المدفوعة عند إتمام الشراء.
مشكلات في التوصيل
إذا فُقد طلبك أو تأخر أو وصل تالفًا، يُرجى التواصل معنا فورًا عبر صفحة تواصل معنا مع رقم طلبك وبيانات التتبع.