دليل التسوق

جديد في بروج بوكس؟ إليك كل ما تحتاج معرفته عن الطلب والشحن واستلام كتبك.

الخطوة 1 — تصفّح واختر

استخدم القائمة لتصفّح الكتالوج حسب الفئة، أو استخدم شريط البحث للعثور على عنوان أو مؤلف أو مستوى محدد. يمكنك التصفية حسب اللغة والصيغة (مطبوع أو رقمي) والمستوى.

الخطوة 2 — أضف إلى السلة

اضغط "أضف إلى السلة" على أي منتج. للاشتراكات الإلكترونية، اختر المستوى والمدة قبل الإضافة إلى السلة. راجع سلتك قبل المتابعة.

الخطوة 3 — إتمام الشراء

أدخل عنوان الشحن، واختر طريقة الدفع، وأكّد طلبك. نقبل الدفع عبر PayPal وبطاقات الائتمان/الخصم عبر Stripe والتحويل البنكي.

الخطوة 4 — تأكيد الدفع

ستصلك رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني فور الدفع. بالنسبة لاشتراكات منصة التكلّم الإلكترونية، تُرسل بيانات الدخول خلال 24 ساعة.

الخطوة 5 — الشحن والتتبع

تُشحن الكتب المطبوعة عبر DHL، وستصلك رسالة برقم التتبع عند شحن طلبك. مدة التوصيل المتوقعة دوليًا 5–8 أيام عمل.

الدفع بالتحويل البنكي

إذا كنت تفضّل الدفع بالتحويل البنكي، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا لتصلك بيانات حسابنا البنكي. سيتم حجز طلبك لمدة 3 أيام عمل لحين تأكيد الدفع، ويُرجى إرسال إيصال التحويل لتأكيد الدفع.

تحتاج مساعدة؟

تواصل مع فريقنا في أي وقت عبر صفحة تواصل معنا أو زر مركز المساعدة.