Guide d'achat

Nouveau chez Buruj Books ? Voici tout ce qu'il faut savoir pour commander, être livré et recevoir vos livres.

Étape 1 — Parcourez et choisissez

Utilisez le menu pour parcourir notre catalogue par catégorie, ou la barre de recherche pour trouver un titre, un auteur ou un niveau précis. Vous pouvez filtrer par langue, format (imprimé ou numérique) et niveau.

Étape 2 — Ajoutez au panier

Cliquez sur « Ajouter au panier » sur n'importe quel produit. Pour les abonnements en ligne, choisissez votre niveau et la durée avant de l'ajouter au panier. Vérifiez votre panier avant de continuer.

Étape 3 — Passez la commande

Saisissez votre adresse de livraison, choisissez votre mode de paiement et confirmez votre commande. Nous acceptons PayPal, les cartes de crédit/débit via Stripe et le virement bancaire.

Étape 4 — Confirmation du paiement

Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande immédiatement après le paiement. Pour les abonnements At-Takallum en ligne, vos identifiants d'accès vous seront envoyés sous 24 heures.

Étape 5 — Livraison et suivi

Les livres imprimés sont expédiés via DHL. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition de votre commande. Le délai de livraison estimé à l'international est de 5 à 8 jours ouvrés.

Payer par virement bancaire

Si vous préférez payer par virement bancaire, contactez-nous via la page Contactez-nous pour recevoir nos coordonnées bancaires. Votre commande sera réservée pendant 3 jours ouvrés dans l'attente de la confirmation du paiement. Merci d'envoyer un justificatif de virement pour confirmer votre paiement.

Besoin d'aide ?

Contactez notre équipe à tout moment via la page Contactez-nous ou consultez le Centre d'aide.